27. Oktober 2009 „Business-Etikette – mit Stil zum Ziel“

Ort:    Haus des Deutschen Weines
Zeit:  19.00 Uhr  Treffen zum Essen, Trinken und Austauschen
          20.00 Uhr  mut in eigener Sache und anschließend der Vortrag von
          Frau Decker

Liebe mut-Mitgliedsfrauen, liebe Gastfrauen,

zum nächsten mut-Abend möchten wir Euch und Sie herzlich einladen.
Dieses Mal geht es um sicheres Auftreten, aktuelle Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild im Umgang mit KundInnen und GeschäftspartnerInnen. Wir erfahren, wie wir uns und unser Unternehmen selbstsicher, souverän und überzeugend repräsentieren.

Im Einzelnen werden folgende Themen behandelt:

• Telefon- und E-Mail-Knigge
• Empfang und Begrüßung von BesucherInnen
• Regeln für das Bekanntmachen
• Die Kunst des Smalltalk
• Der Restaurant-Besuch
• Körpersprache und Outfit

Die Referentin, Frau Ortrud Decker ist Trainerin für Kommunikation und Coach in Mainz.
Wir freuen uns auf einen gelungenen Abend mit interessanten Inputs.

Eure mut-Vorstandsfrauen

Gisela Abts · Annegret Burk · Irene Desch · Manuela Reibold-Rolinger · Beate Stagge

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